近日
多名消费者向《中国消费者报》反映
自己参与了飞猪平台
“买指定机票得2瓶泸州老窖”的活动
兑换时却发现有效期仅有2天
还有消费者买了5张指定机票
却只能兑换2瓶泸州老窖酒
……
《中国消费者报》就此展开调查
宣称“买机票得2瓶泸州老窖”
兑换时发现有效期仅2天
9月1日,家住广东省东莞市的郑女士向《中国消费者报》反映了她的遭遇。
“7月20日,我在飞猪平台看到‘购买从深圳飞往西安的机票可以得2瓶泸州老窖’的活动宣传,于是花费了元购买了两张南方航空公司的机票。”郑女士告诉《中国消费者报》,当她7月30日去飞猪平台查看兑换券时,却发现该兑换券已于7月22日过期,无法使用。
随后,郑女士通过飞猪旅行APP多次联系在线客服:“送的兑换券怎么过期了,为何没有提醒?”但只有智能机器人回复:“