召回范围:
将自年8月16日起,召回年12月5日至年2月10日期间生产的部分进口-款Cayenne系列汽车,共计94辆。
召回原因:
本次召回范围内的车辆由于生产偏差,装配人员未严格遵照操作流程,特定期间内生产的车辆可能存在转向柱与转向机的连接螺栓未按正确扭矩紧固。造成螺栓在使用过程中可能松脱,极端情况下转向柱可能会从转向机上分离,导致车辆的操控性能可能会受到限制或失控,从而增加碰撞风险,存在安全隐患。
解决办法:
保时捷(中国)汽车销售有限公司将为召回的车辆免费检查,更换转向柱固定螺栓并按规定扭矩拧紧,以消除安全隐患。
应急处置措施:车辆行驶时,用户可能在转向时注意到车辆的转向柱处存在异常噪音和一定的间隙,此时应停止驾驶并联系就近的保时捷中心。召回开始实施后,用户应立即联系就近的保时捷中心进行召回维修。
保时捷(中国)汽车销售有限公司将以挂号信等形式通知相关车主。用户可登录保时捷(中国)汽车销售有限公司官方网站或拨打免费客户服务中心--及授权保时捷中心电话,了解本次召回的详细信息。此外,也可登录网站dpac.samr.gov.cn、